夏天,正是吃烧烤的时节,济南作为“串都”,街头巷尾烧烤店遍及,一到夜晚,生意尤为火爆。但近来,济南牛阵烧烤被曝结账账单多收费、收费贵的问题,让不少门客闹心。

  6月5日晚,市民张先生反映,在济南市中区贵和金街的牛阵烧烤用餐后结账发现,账单比料想中多,要求两次打印出的账单显现,相同的明细,店家却给出了多种版别的金额。

  一张账单上显现的算计价格为1369元,另一张相同菜品数量的小票,算计价格却变成了1267元。而依据菜品单价细心核算,发现实践价格应为779.5元。

  工作人员称,是因为连台收账的失误导致后边来的客人账单落到了张先生这儿,撤退还多收的500多元金钱。

  6月8日,由济南市商场监督管理局法律支队、市中区商场监督管理局相关科室和十六里河商场监管所组成的联合法律组对牛阵进行突击查看。

  济南市中区商场监督管理局价格监督查看与反不正当竞争科科长唐婷,指出连台结账为何另一桌的明细没有打出来、明细和下边的总额对不住来的状况。之前有网友也据此认为是烧烤店歹意加价,真是这样吗?

  为验证,唐婷现场模拟了两桌连台结账,一桌点了220元,另一桌点了90元,让收银台打出对账单。

  很快该店的新店长宋先生送来单子,发现上边是90元的明细,下边则是310元的总价,和张先生那两张对不住来的单子状况相似。

  对此,商场监管局要求其马上整改,做到明细和总额持平。为此,宋先生联系了收银体系的技能服务商,之后打印出了完好的对账单。“咱们这个店比较小,连台的状况也比较少,今后必定要加强业务培训。”牛阵负责人唐军表明。

  墙上部分食物标价和点餐单不一致法律人员在查看中也发现,牛阵领秀城店墙上粘贴的食物价格清单,和供给给顾客的价格清单有单个的对不住来,同一种菜品,有的标68元,有的则标69元。

  “有必要明码标价,假如不明码标价咱们将会做出处置。”通过查看发现现场都明码标价,可是有的价格标签更换过,“要求赶快制造一致制式的价格单。”查看组提出,要准时换墙上的价格表,价格有必要一致。

  关于张先生的工作,唐婷说店里其时现已把多收的费用退还了,“咱们将持续跟进这个店的后续运营,假如有顾客发现违规违法头绪,也欢迎向商场监督管理局供给。”她表明,查看了店里的营业执照、食物运营许可证以及从业人员健康证,“就查看状况去看,证照是完全的。”

  店长宋先生表明,自己刚调过来,“本来的店长也做了降职处置,收银员也调来了一个经历比较丰富的,让本来的收银员到岗位上持续学习。”

  关于连台结账呈现的问题,他表明接下来,只需连台的不用台,桌上就不再组织就坐其他客人,“直到确定结完账了,再组织客人。”接下来会在收银台后粘贴价格表,让顾客一望而知。

  此事情引起网友热议,还有人爆料在济南老金烧烤也遇过相似状况,不止一家烧烤店“固执”收费:

  今后吃烧烤结账时务必要多查验,保留好收据,针对烧烤店乱收费、收费规范不一致等问题,有关部门也应及时出手,严打“固执”收费!

  来历:齐鲁晚报·齐鲁壹点(记者李培乐)、济南时报·新时报(记者孟天宇)、日子日报、新浪微博